Terma dan Syarat hijau88

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan hijau88 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web hijau88, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh platform.

Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Terma dan Syarat ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform hijau88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran
• Mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga
• Tidak pernah ditutup akaun sebelum ini oleh hijau88 atas sebab pelanggaran terma
• Bertindak selaras dengan undang-undang dan peraturan yang terpakai di tempat anda berada
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif

hijau88 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang tidak dapat mengesahkan kelayakan umur akan digantung sehingga pengesahan yang memuaskan diberikan. Sebarang kemenangan yang diperoleh semasa tempoh penangguhan tersebut mungkin akan terbatal.

3Pendaftaran Akaun

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Maklumat yang perlu disediakan termasuk nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran akaun bank anda. hijau88 berhak untuk meminta pengesahan dokumen (KYC – Know Your Customer) pada bila-bila masa bagi mengesahkan identiti anda.

Proses KYC boleh merangkumi permintaan untuk dokumen berikut:

• Salinan kad pengenalan atau pasport yang sah
• Bukti alamat (penyata bank atau bil utiliti terkini)
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun – sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza – adalah dilarang. hijau88 menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan nama akaun bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran adalah sama dengan nama yang berdaftar dalam akaun hijau88 anda. Ketidakpadanan nama boleh mengakibatkan kelewatan atau penolakan transaksi.

4Deposit & Pengeluaran

hijau88 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pemindahan bank secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

Syarat Am Deposit:

• Deposit minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi
• Semua deposit mesti dibuat dari akaun yang berdaftar atas nama ahli sendiri
• Deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan
• hijau88 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang fi atau caj yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran anda

Syarat Am Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang berdaftar atas nama ahli sendiri
• Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi
• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 1–24 jam bekerja
• Verifikasi KYC yang lengkap diperlukan sebelum pengeluaran pertama diluluskan
• hijau88 berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan siasatan anti-penipuan

5Bonus & Promosi

hijau88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua tawaran bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi, dan terma tersebut merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.

Peraturan am yang terpakai untuk semua bonus:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per ahli, per isi rumah, per peranti atau per alamat IP yang sama, melainkan dinyatakan sebaliknya
• hijau88 berhak untuk menarik balik atau membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan
• Syarat rollover mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan; bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik
• Bonus tidak boleh dipindahkan atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung
• Penggunaan perisian bot, automasi atau sebarang kaedah tidak sah untuk memenuhi syarat rollover adalah dilarang

hijau88 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang keputusan berkaitan kelayakan bonus yang dibuat oleh pihak hijau88 adalah muktamad.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform hijau88 – termasuk permainan slot, kasino langsung, taruhan sukan dan permainan lain – tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka permainan berkenaan.

Perkara-perkara berikut terpakai untuk semua permainan di platform:

• Semua keputusan permainan dihasilkan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diuji dan disahkan oleh badan pengaudit bebas
• Sekiranya berlaku kerosakkan teknikal semasa permainan, semua pertaruhan yang terjejas akan dibatalkan dan wang dikembalikan kepada baki akaun ahli
• hijau88 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang dialami akibat gangguan internet di pihak ahli
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan sistem bagi keuntungan kewangan adalah dilarang dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta
• Taruhan yang telah disahkan oleh sistem tidak boleh dibatalkan atau diubah

Untuk taruhan sukan, semua peluang (odds) yang dipaparkan pada masa pertaruhan dibuat adalah muktamad. hijau88 berhak untuk membatalkan pertaruhan sekiranya terdapat kesilapan ketara dalam penetapan peluang.

7Tingkah Laku Ahli

Ahli dikehendaki untuk berinteraksi dengan platform dan kakitangan hijau88 dengan cara yang hormat dan bertatasusila. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Penggunaan bahasa yang biadab, ancaman atau gangguan terhadap kakitangan sokongan atau ahli lain
• Sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot atau automasi untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan
• Percubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur teknikal platform
• Berkongsi atau menjual akses akaun kepada pihak lain
• Membuat tuntutan palsu atau memfitnah platform kepada pihak ketiga

hijau88 berhak untuk mengambil tindakan sewajarnya, termasuk penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis, sekiranya mana-mana larangan di atas dilanggar. Sebarang baki dalam akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma mungkin dilucuthak.

8Penggantungan & Penutupan Akaun

hijau88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut, tanpa perlu memberikan notis terlebih dahulu:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Pemilikan berbilang akaun
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang

Sekiranya anda ingin menutup akaun anda secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Baki wang tunai yang sah akan dikembalikan kepada akaun bank berdaftar anda selepas semua semakan keselamatan selesai.

9Had Liabiliti

Platform hijau88 disediakan atas asas "seadanya" (as-is). Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, hijau88 tidak memberi sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkaitan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

hijau88 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian pertaruhan
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal atau keadaan di luar kawalan kami
• Kerugian akibat capaian tidak sah ke akaun anda yang berpunca dari kecuaian anda sendiri
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform

Dalam sebarang keadaan, had liabiliti maksimum hijau88 kepada anda tidak akan melebihi amaun deposit bersih yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut timbul.

10Pindaan Terma

hijau88 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Notis pindaan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda dan/atau notis pada laman web platform.

Pindaan terma akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform, melainkan tarikh berkuat kuasa yang berbeza dinyatakan. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sila rujuk bahagian FAQ kami untuk soalan lazim berkaitan terma dan syarat platform.